🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Hábitos y Pantallas)
Última actualización: agosto 2026


1. Información que Recopilamos

A través de nuestro formulario y del proceso de acompañamiento, podemos recopilar:
● Nombre completo
● Correo electrónico (mamá y papá)
● Número de WhatsApp
● Edades de los hijos
● Ocupación (mamá y papá)
● Información de pago (procesada por plataformas externas seguras — no almacenamos números de tarjeta)
● Datos de navegación y cookies, incluyendo el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir el
rendimiento de nuestra pauta publicitaria


2. Sobre la Información de Menores

Hábitos y Pantallas es un servicio dirigido a personas adultas (padres, madres o personas tutoras legales). No
recopilamos información directamente de menores de edad. Cualquier dato relacionado con los hijos de la familia
(como sus edades) es proporcionado voluntariamente por el padre, madre o tutor que completa el formulario, y se
utiliza únicamente para personalizar el acompañamiento — no se comparte ni se utiliza con fines distintos a la
prestación del servicio.
Si en algún momento un material promocional incluyera una foto, video o mención de un menor, aplicamos un
cuidado adicional: siempre pedimos consentimiento explícito y por separado al padre, madre o tutor para ese uso
puntual, más allá del consentimiento general de publicidad que se describe más abajo.


3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:
● Evaluar si tu familia es un buen encaje para el programa
● Coordinar y brindar las sesiones de acompañamiento
● Dar seguimiento personalizado por WhatsApp entre sesiones
● Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
● Medir y mejorar el rendimiento de nuestra pauta publicitaria (Meta Ads)
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Sobre el uso de tu testimonio en publicidad
Nunca usamos tu nombre, tu foto, tus comentarios o los resultados de tu familia en publicidad, redes sociales, la
página web u otro material de Hábitos y Pantallas sin pedirte permiso primero. Ese permiso se solicita siempre de
forma separada, específica y explícita — nunca se asume por haber tomado el acompañamiento. Podés leer el detalle
completo de cómo funciona este consentimiento en la sección 5 de nuestros Términos y Condiciones.


4. Llamadas de Diagnóstico y Seguimiento

Las llamadas de diagnóstico y las sesiones de acompañamiento pueden ser grabadas con fines de calidad,
seguimiento y mejora del servicio. Si preferís que tu llamada no sea grabada, podés indicarlo antes de comenzar


5. Plataformas Externas que Utilizamos

WordPress y Hostinger (alojamiento del sitio)
● Fluent Forms (formularios)
● Vimeo (alojamiento de video)
● WhatsApp Business (comunicación y acompañamiento)
● Whop (alojamiento del programa)
● Meta Ads / Meta Pixel (publicidad y analítica)
● Procesadores de pago externos
Cada una de estas plataformas tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos revisar.


6. Protección de Datos

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información personal. Ningún sistema es
completamente seguro, pero trabajamos para minimizar los riesgos


7. Transferencia Internacional de Datos

Algunas de las plataformas que utilizamos (alojamiento, procesamiento de pagos, publicidad) operan fuera de Costa
Rica. Al usar este sitio, aceptás que tu información pueda ser transferida y almacenada en servidores ubicados en
otros países, bajo estándares de seguridad razonables.

 


8. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa
Rica, y bajo la supervisión de PRODHAB (Agencia de Protección de Datos de los Habitantes), tenés derecho a:
● Solicitar acceso a tus datos personales
● Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
● Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a: hola@habitosypantallas.com

 


9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (incluyendo el píxel de Meta) para mejorar tu experiencia de
navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque
esto puede afectar el funcionamiento del sitio

 


10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su
publicación en este sitio.